Riku Ruokolahti: Maineen johtamisen kypsyys
”Meillä on erittäin hyvä ja selkeä käsitys maineestamme ilman mittaustakin.” Maine ei synny tyhjiössä, vaan se syntyy tässä maailmassa. Se syntyy pienistä pirstaleista. Pirstaleista, joista kukin on yritykseen liittyvä näkemys. Näiden näkemysten valmistusaineita ovat kokemukset ja mahdolliset aiemmat käsitykset, joita organisaatiosta on ajan saatossa syntynyt. Tämä ihmisten päässä tapahtuva koetun ja ennalta tiedetyn […]
