KONE og Fazer er de mest anerkjente selskapene i 2024
Undersøkelsen Reputation&Trust utført av T-Media avslører at de mest anerkjente selskapene blant finnene i 2024 er KONE og Fazer. Ponsse var tilbake blant de tre beste etter et års pause.
T-Media undersøkte omdømmet til selskaper som opererer i Finland i juni–juli. Årets Reputation&Trust Totalt 10 575 finner svarte på undersøkelsen. Av de tre beste selskapene fikk KONE en omdømmescore på 3,95, Fazer 3,93 og Ponsse 3,90. Undersøkelsen brukte en fempunkts vurderingsskala fra 1–5.
De 10 mest anerkjente og 10 minst anerkjente selskapene i Reputation&Trust 2024-undersøkelsen. 10 575 finner deltok i undersøkelsen, som ble gjennomført i juni–juli. Hvert selskap får en omdømmescore basert på åtte kritiske faktorer. anseende som et gjennomsnitt for delområdet.
De tre største selskapene i studien, Kone, Fazer og Ponsse, er alle familieeide eller ankereide selskaper gjennom familien.
« Reputation&Trust «I løpet av forskningshistorien har anerkjente selskaper ofte inkludert familieeide selskaper, noe som vitner om hvor viktige familiebedrifter er i det finske samfunnet og økonomien», sier Riku Ruokolahti, utviklingsdirektør i T-Media.
«Selv om familiebedrifter er en betydelig del av næringslivet, kan resultatet sies å være overrepresentert. Selv utfordringene i driftsmiljøet har ikke påvirket Kones solide omdømme.» anseende I mange familiebedrifter er lederskap en del av selskapets historiske driftskultur, og det er også tydelig synlig i våre forskningsresultater.»
Omsorgsselskaper som har blitt svekket av omdømmekriser har forsvunnet fra listen over de med svakt omdømme.
Nederst på listen over selskaper med dårlig omdømme i år finner vi de kinesiskeide netthandelsselskapene Shein og Temu. Sheins omdømmescore på 1,85 er Reputation&Trust -den svakeste i studiens historie.
I tillegg til Temu var følgende nye aktører på listen over selskaper med svakt omdømme i år lavpriskjeden Kärkkäinen, som byttet administrerende direktør, og plattformselskapet Wolt, som var i offentlighetens søkelys når det gjaldt vilkårene i leveringskontrakter.
«Det er interessant at omsorgsselskaper har forsvunnet fra listen over selskaper med dårlig omdømme. Bare i fjor var Esperi Care og Attendo på listen over selskaper med dårlig omdømme, og de havnet på listen i den skandaledrevne omdømmekrisen i den private omsorgssektoren som startet i 2019», sier Ruokolahti.
I studien opplevde energikonsernet Fortum den største omdømmegevinsten, mens den finske bussoperatøren Onnibus opplevde den største omdømmenedgangen.
Dagligvarebutikker har et usedvanlig godt rykte i Finland.
S Group, K Group og Lidl har klart å holde seg på listen over anerkjente selskaper i flere år nå. S Group og K Group har forbedret omdømmet sitt ytterligere fra året før.
«Detaljhandelen har klart å møte forbrukernes forventninger under og etter koronaviruspandemien. Dagligvarehandelens sterke tilstedeværelse skiller seg ut på listen over Finlands mest anerkjente selskaper. I Finland inkluderer listen over de ti mest anerkjente selskapene over 90 prosent av dagligvarehandelens markedsandeler. I Sverige er det bare én dagligvareaktør som finnes på den tilsvarende listen», sier Ruokolahti.
Slik forsker vi
Reputation&Trust Målet med forskningsrunden i 2024 var å undersøke omdømmet til selskaper som opererer i Finland blant finner. Datainnsamlingen til studien ble utført ved hjelp av et elektronisk spørreskjema fra 3. juni til 8. juli 2024.
Organisasjonene ble evaluert av T-Media Reputation&Trust -forskningsmodell, der en organisasjons omdømmescore dannes som et gjennomsnitt av åtte forskjellige områder. Områdene er selskapsstyring, finans, lederskap, innovasjon, samhandling, produkter og tjenester, arbeidsplass og ansvar. Studien brukte en fempunkts vurderingsskala (1–5).
Studien involverte 10 575 finner. Målgruppen var finner i alderen 15–65 år på landsbasis (unntatt Åland). Utvalget ble vektet for å være representativt for befolkningen etter kjønn, alder og bostedsområde.
Selskapene med det beste og verste omdømmet som ble annonsert, ble valgt ut til studien basert på en forstudie utført våren 2024. I forstudien nevnte omtrent tusen finner spontant to selskaper med et spesielt godt omdømme og to selskaper med et spesielt dårlig omdømme. T-Media veileder ikke utvalget av selskapene som skal velges.
De tretti selskapene med flest omtaler ble undersøkt nærmere Reputation&Trust modell. Listen som nå publiseres inkluderer de ti selskapene med høyest og ti lavest vurdering.
Mer informasjon:
Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
0400 512 200
Harri Leinikka, administrerende direktør
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
040 505 5001
