KONE och Fazer är de mest ansedda företagen 2024
Reputation&Trust, genomförd av T-Media, visar att de företag som har bäst rykte bland finländarna år 2024 är KONE och Fazer. Ponsse återvände till topp tre efter ett års uppehåll.
T-Media undersökte ryktet hos företag verksamma i Finland under juni–juli. Totalt 10 575 finländare svarade Reputation&Trust årets Reputation&Trust. Av de tre företag som hamnade i topp fick KONE betyget 3,95, Fazer 3,93 och Ponsse 3,90. I undersökningen användes en femgradig skala från 1 till 5.
De 10 företag med bäst rykte och de 10 företag med sämst rykte enligt undersökningenReputation&Trust . Undersökningen genomfördes i juni–juli och 10 575 finländare deltog. För varje företag beräknas ett anseendebetyg som ett genomsnitt av åtta kritiska delområden avseende anseende.
De tre företag som toppar undersökningen – Kone, Fazer och Ponsse – är alla familjeägda eller företag med familjen som huvudägare.
”UnderReputation&Trust har familjeägda företag ofta funnits bland de företag som har gott rykte, vilket visar på familjeföretagens betydelse i det finska samhället och den finska ekonomin”, säger Riku Ruokolahti, utvecklingschef på T-Media.
”Även om familjeföretag utgör en betydande del av näringslivet kan resultatet sägas vara överrepresenterat. Kones solida rykte har inte ens påverkats av utmaningarna i verksamhetsmiljön. Att förvalta ryktet är för många familjeföretag en del av företagets historiska verksamhetskultur, och detta framgår tydligt även i våra forskningsresultat.”
Vårdföretag som drabbats av anseendekriser har försvunnit från listan över företag med dåligt rykte
I botten av listan över företag med dåligt rykte återfinns i år de kinesiska e-handelsföretagen Shein och Temu. Sheins ryktepoäng på 1,85 är en av de lägsta i Reputation&Trust historia.
Förutom Temun hamnade även lågpriskedjan Kärkkäinen, som bytt vd, och plattformsföretaget Wolt – som varit i rampljuset på grund av sina budares avtalsvillkor – på listan över företag med dåligt anseende som nya tillskott i år.
”Det är intressant att vårdbolagen har försvunnit från listan över företag med dåligt rykte. Förra året fanns fortfarande Esperi Care och Attendo med på listan, och de hamnade där under den anseendekris som drabbade den privata vårdsektorn 2019 och som drevs på av olika skandaler”, säger Ruokolahti.
I undersökningen var det energikoncernen Fortum som upplevde det största rykteslyftet, medan det finska bussbolaget Onnibus noterade den största ryktesnedgången.
Dagligvaruhandeln har ett exceptionellt gott rykte i Finland
S-gruppen, K-gruppen och Lidl har lyckats behålla sin plats på listan över företag med gott anseende i flera år. S-gruppen och K-gruppen lyckades ytterligare stärka sitt anseende jämfört med föregående år.
”Detaljhandeln har lyckats uppfylla konsumenternas förväntningar under coronapandemin och därefter. På listan över Finlands mest ansedda företag märks dagligvaruhandelns starka närvaro. I Finland står de tio mest ansedda företagen för över 90 procent av marknadsandelarna inom dagligvaruhandeln. I Sverige finns endast en aktör inom dagligvaruhandeln med på motsvarande lista”, säger Ruokolahti.
Så här undersöker vi
Syftet med undersökningsomgången Reputation&Trust var att kartlägga hur företag verksamma i Finland uppfattas av den finska allmänheten. Datainsamlingen genomfördes med hjälp av en elektronisk enkät mellan den 3 juni och den 8 juli 2024.
Organisationerna utvärderades med hjälp av T-Medias Reputation&Trust, där organisationens totala anseendepoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden. Delområdena är företagets administration, ekonomi, ledning, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats och ansvarsfullhet. I undersökningen användes en femgradig bedömningsskala (1–5).
10 575 finländare deltog i undersökningen. Målgruppen bestod av finländare i åldern 15–65 år från hela landet (med undantag för Åland). Urvalet har viktats för att vara representativt för befolkningen vad gäller kön, ålder och bostadsort.
De företag som offentliggjorts som de mest välrenommerade respektive de med sämst rykte valdes ut till undersökningsgruppen på grundval av en förstudie som genomfördes under våren 2024. I förstudien namngav cirka tusen finländare spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott rykte och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt rykte. T-Media styr inte valet av företag.
De trettio företag som nämndes flest gånger granskades närmare Reputation&Trust. På den lista som nu offentliggörs finns de tio företag som fick högst betyg samt de tio som fick lägst betyg.
Mer information:
Riku Ruokolahti, utvecklingschef
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
0400 512 200
Harri Leinikka, verkställande direktör
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
040 505 5001
