KONE och Fazer är de mest ansedda företagen 2024
Reputation&Trust, genomförd av T-Media, visar att de företag som åtnjuter bäst anseende bland finländarna år 2024 är KONE och Fazer. Ponsse återvände till topp tre efter ett års uppehåll.
T-Media undersökte ryktet hos företag verksamma i Finland under juni–juli. Totalt 10 575 finländare deltog Reputation&Trust årets Reputation&Trust. Av de tre företag som hamnade i topp fick KONE betyget 3,95, Fazer 3,93 och Ponsse 3,90. I undersökningen användes en femgradig bedömningsskala från 1 till 5.
De 10 företag med bäst rykte och de 10 företag med sämst rykte enligt undersökningenReputation&Trust ”. Undersökningen genomfördes i juni–juli och 10 575 finländare deltog. För varje företag beräknas ett anseendebetyg som är medelvärdet av åtta kritiska anseende .
De tre företag som toppar undersökningen – Kone, Fazer och Ponsse – är alla familjeägda eller företag där familjen har en bestämmande ägarandel.
”UnderReputation&Trust tidReputation&Trust genomförts har familjeägda företag ofta funnits bland de företag som har gott anseende, vilket visar på familjeföretagens betydelse i det finska samhället och den finska ekonomin”, säger Riku Ruokolahti, utvecklingschef på T-Media.
”Även om familjeföretag utgör en betydande del av näringslivet kan resultatet beskrivas som en överrepresentation. Kones solida rykte har inte ens påverkats av utmaningarna i verksamhetsmiljön. I många familjeföretag är anseende en del av företagets historiska verksamhetskultur, och detta framgår tydligt även av våra forskningsresultat.”
Vårdföretag som drabbats av anseendekriser har försvunnit från listan över företag med dåligt rykte
I botten av listan över företag med dåligt rykte återfinns i år de kinesiska e-handelsföretagen Shein och Temu. Sheins ryktespoäng på 1,85 är en av de lägsta i Reputation&Trust historia.
Förutom Temun hamnade i år även lågpriskedjan Kärkkäinen, som bytt vd, samt plattformsföretaget Wolt – som varit i rampljuset på grund av frågor kring leverantörernas avtalsvillkor – på listan över företag med svagt anseende.
”Det är intressant att vårdföretagen har försvunnit från listan över företag med dåligt rykte. Så sent som förra året fanns Esperi Care och Attendo med på listan över företag med dåligt rykte, och de hamnade där under den anseendekris som drabbade den privata vårdsektorn och som inleddes 2019 och drevs på av olika skandaler”, säger Ruokolahti.
I undersökningen var det energikoncernen Fortum som upplevde den största förbättringen av sitt anseende, medan den största försämringen noterades för det finska bussbolaget Onnibuss.
Dagligvaruhandeln har ett exceptionellt gott rykte i Finland
S-gruppen, K-gruppen och Lidl har lyckats hålla sig kvar på listan över företag med gott anseende redan i flera år. S-gruppen och K-gruppen lyckades ytterligare stärka sitt anseende jämfört med föregående år.
”Detaljhandeln har lyckats uppfylla konsumenternas förväntningar både under och efter coronapandemin. På listan över Finlands mest ansedda företag märks en stark närvaro av dagligvaruhandeln. I Finland står de tio mest ansedda företagen för över 90 procent av marknadsandelarna inom dagligvaruhandeln. I Sverige finns endast en aktör inom dagligvaruhandeln med på motsvarande lista”, säger Ruokolahti.
Så här undersöker vi
Syftet med undersökningsomgången Reputation&Trust var att kartlägga hur företag verksamma i Finland uppfattas bland finländarna. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes med hjälp av ett elektroniskt frågeformulär mellan den 3 juni och den 8 juli 2024.
Organisationerna utvärderades med hjälp av T-Medias Reputation&Trust, där organisationens totala anseendepoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden. Delområdena är företagets administration, ekonomi, ledning, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats och ansvarsfullhet. I undersökningen användes en femgradig bedömningsskala (1–5).
10 575 finländare deltog i undersökningen. Målgruppen bestod av finländare i åldern 15–65 år från hela landet (med undantag för Åland). Urvalet har viktats så att det är representativt för befolkningen vad gäller kön, ålder och bostadsort.
De företag som offentliggjorts som de med bäst respektive sämst anseende valdes ut till undersökningsgruppen på grundval av en förstudie som genomfördes under våren 2024. I förstudien angav cirka tusen finländare spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott rykte och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt rykte. T-Media påverkar inte valet av företag.
De trettio företag som nämndes oftast granskades närmare Reputation&Trust. På den lista som nu offentliggörs finns de tio företag som fick högst betyg samt de tio som fick lägst betyg.
Mer information:
Riku Ruokolahti, utvecklingschef
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
0400 512 200
Harri Leinikka, verkställande direktör
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
040 505 5001
