De mest anerkjente og minst anerkjente selskapene i de nordiske landene som er studert – basert på Temu og Shei

Temu og Shein er de mest tvilsomme selskapene i alle de nordiske landene, viser en studie utført i Finland, Sverige, Norge og Danmark. Reputation&Trust -studie. IKEA er en evig favoritt blant nordiske forbrukere – finske selskaper med best omdømme henger tydeligvis bak sine nordiske konkurrenter.

Listen over anerkjente selskaper får selskap av møbelgiganten IKEA, som er på listen over anerkjente selskaper i alle land unntatt Finland. Møbelkjeden har også vært en favoritt blant finnene – selskapet dukket sist opp på listen over Finlands mest anerkjente i 2023.

 

 

«De største selskapene i de undersøkte nordiske landene har tradisjonelle selskaper, en slags nasjonalskatter, som KONE i Finland, IKEA i Sverige og LEGO i Danmark. Ifølge vår forskning nyter de nordiske alkoholmonopolene Alko, Systembolaget og Vinmonopolet også tilliten til innbyggerne», sier Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør i T-Media.

«Det de mest anerkjente finske selskapene har til felles, er imidlertid at omdømmet deres ikke når opp til nivået til toppselskapene i andre nordiske land», fortsetter Ruokolahti.

 

Temu og Shein nederst i alle nordiske land

Nederst på listen over selskaper som opererer i Norden finner vi netthandelsselskapene Shein og Temu. Begge de kinesiske selskapene ble vurdert til å ha et svært dårlig rykte.

"Også Tysklands Reputation&Trust – målinger, Temu og Shein ligger nederst på listen. Antall nettbutikkleveranser utenfor EU har vokst eksplosivt på kort tid. Temu har stormet det nordiske markedet og er en ny aktør på listen over alle land som er studert. Det finnes ingen garantier for etikk, ansvar, sikkerhet og kvalitet i produksjonen av produkter tilgjengelig fra ultrabillige nettbutikker. Butikker som opererer i henhold til lokale regler er forståelig nok forbløffet over situasjonen, sier Ruokolahti.

Importen av billige produkter til EU har økt dramatisk de siste årene, og innen 2024 kom det i gjennomsnitt 12 millioner pakker inn i EU per dag. EU-kommisjonen tar grep og strammer inn tollkontrollen på billige leveranser fra land utenfor EU.

 

Slik forsker vi

Reputation&Trust Målet med forskningsrundene var å undersøke omdømmet til selskaper som opererer i de nordiske landene blant innbyggerne i landene. Datainnsamlingen til studiene ble utført ved hjelp av et elektronisk spørreskjema fra 3. juni til 8. juli 2024 i Finland, 1. juli til 5. august 2024 i Sverige, og 1. juli til 29. juli 2024 i Norge og Danmark.

Organisasjonene ble evaluert av T-Media Reputation&Trust -forskningsmodell, der en organisasjons omdømmescore dannes som et gjennomsnitt av åtte forskjellige områder. Områdene er selskapsstyring, finans, lederskap, innovasjon, samhandling, produkter og tjenester, arbeidsplass og ansvar. Studien brukte en fempunkts vurderingsskala (1–5).

Studien involverte 10 575 finner, 4 612 svensker, 3 657 nordmenn og 3 788 dansker. Målgruppen var statsborgere fra landene i alderen 15–65 år. Utvalgene ble vektet for å være representative for befolkningen etter kjønn, alder og bostedsområde.

Selskapene med det beste og verste omdømmet som ble annonsert, ble valgt ut til undersøkelsen basert på en forundersøkelse utført tidligere i 2024. I forundersøkelsen navnga respondenter fra hvert land spontant to selskaper de anså for å ha et spesielt godt omdømme og to selskaper med et spesielt dårlig omdømme. T-Media veileder ikke utvalget av selskapene som skal velges.

De tretti selskapene med flest omtaler ble undersøkt nærmere Reputation&Trust modell i hvert land. De ti høyest og ti lavest rangerte selskapene ble inkludert på listene.

 

Mer informasjon

Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
0400 512 200

Harri Leinikka , administrerende direktør
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
040 505 5001