Reputation and Trust Analytics – Unsere Geschichte

Ein interdisziplinärer Ansatz bietet eine solide Grundlage

Reputation and Trust Analytics entstand 1997 auf Initiative von drei Studenten der TKK – ganz im Sinne der Aalto-Universität, noch bevor es die Aalto überhaupt gab. Ermutigt durch den Rektor der TKK, Paavo Urosen, verbanden unsere Gründer Harri Leinikka, Petja Partanen und Ari Nykänen auf außergewöhnliche Weise Fachwissen aus den Bereichen Technik, Wirtschaft und Kunst. Diese interdisziplinäre Grundlage prägt das Unternehmen bis heute.

Das erste konkrete Produkt war T-Lehti. Die 1997 gegründete T-Lehti war sehr erfolgreich, und das erste Projekt der Gründer übertraf alle Erwartungen – so sehr, dass die Zeitung „Kauppalehti“ 1999 darüber berichtete.

„Zu unseren ersten Kunden gehörten Nokia, VTT und TKK. Das Vertrauen dieser Akteure mussten wir uns erst wirklich verdienen.“

Unsere erste Aufgabe bestand darin, Brücken zu bauen: Universitäten, Wirtschaft und Studierende miteinander zu verbinden. Zu unseren ersten Kunden gehörten Nokia, VTT und TKK. Akteure, deren Vertrauen wir uns erst wirklich verdienen mussten. Als Mittel standen uns bereits damals aussagekräftige Inhalte und streng durchgeführte Studien zur Verfügung.

In fast 30 Jahren unserer Geschäftstätigkeit haben wir für unsere Kunden über 3.700 „ Reputation&Trust “-Umfragen in 40 verschiedenen Ländern durchgeführt. Unsere Datenbank ist durch jeden Auftrag, jeden Befragten und jede Branche gewachsen. Sie ist unser Wettbewerbsvorteil, den man weder kaufen noch kopieren kann.

Wir freuen uns nach wie vor, unsere Stammkunden sowie alle Universitäten des Landes, die zu den weltweit besten Start-ups gewachsenen Unternehmen, die renommiertesten finnischen Familienunternehmen, internationale börsennotierte Unternehmen sowie zahlreiche Branchenverbände und die öffentliche Verwaltung zu betreuen. Im Jahr 2020 wurden wir in der Bewertung der Zeitung „Kauppalehti“ unter die hundert erfolgreichsten Unternehmen Finnlands eingestuft.

Wissen ist unsere Kernkompetenz

Trotz unserer geringen Größe haben wir über alle Jahrzehnte hinweg systematisch in Produktentwicklung und Analytik investiert. Auch inmitten globaler Krisen. Unser Entwicklungsleiter Riku Ruokolahti ist bereits seit drei Jahrzehnten in diesem Bereich tätig. Wir hören zu, analysieren und verbinden akademische Grundlagenforschung mit bewährten Praktiken sowie unseren eigenen langfristigen Beobachtungen.

Unsere Untersuchungen dienen nicht dem Messen um des Messens willen. Ihr Ziel ist es, anseende zu belegen und die Führung von Organisationen im Sinne der Stakeholder und der Gesellschaft in eine nachhaltigere Richtung zu entwickeln.

Zu unserem Team gehören renommierte promovierte Wissenschaftler, Diplom-Ingenieure, Datenanalysten, Wirtschaftswissenschaftler, Forscher, preisgekrönte Journalisten, Führungskräfte mit MBA-Abschluss, ein für den Tieto-Finlandia-Preis nominierter Historiker sowie äußerst erfahrene Führungskräfte der obersten Ebene. Diese Zusammensetzung ist kein Zufall: Sie ist eine bewusste Entscheidung.

Auf unserem Weg wurden wir als Teilhaber vom Wirtschaftsinformationsdienst TAT (2009–2015) sowie von Sanoma Media Finland unterstützt, das im Jahr 2018 unser ursprüngliches Mediengeschäft übernommen hat. Seitdem konnten wir uns voll und ganz auf unsere Forschungstätigkeit konzentrieren. Unsere Schwesterfirma Third Rock Finland hat sich ihrerseits als Impulsgeber für verantwortungsbewusstes Unternehmertum etabliert.

Die Internationalisierung basiert auf Daten

Das Rückgrat unseres Wachstums bildet das Modell „ Reputation&Trust “ sowie unsere ständig wachsende Datenbank, die immer ausgefeiltere Analysen und die Ermittlung von Wirkungsweisen ermöglicht. Um unsere Internationalisierung voranzutreiben, stieg im Jahr 2023 die schwedische Investmentgesellschaft Neqst als Minderheitsgesellschafter ein, und im Frühjahr 2024 eröffneten wir eine eigene Niederlassung in Stockholm.

Wir beobachten den Ruf unserer Kunden bei immer mehr Interessengruppen und in immer mehr Ländern. Dank erstklassiger, sich ständig weiterentwickelnder Tools und unseres zertifizierten Beratungsteams können wir das wertvollste immaterielle Kapital unserer Kunden – Vertrauen und Reputation – sowohl in Finnland als auch weltweit messen, aufbauen und stärken.

Wir sind ein unternehmerisch geführtes Wachstumsunternehmen. Und ein gutes Fachunternehmen steht immer erst am Anfang.