Riku Ruokolahti: Näin toimii maineen arvoketju
”Yrityksen kaikkein kallisarvoisin asia ei möllötäkään käteiskassan tapaan yrityksen pankkiholvissa.” Olemme saapuneet pisteeseen, jossa suoritamme välitilinpäätöksen. Ennen kuin siirrymme eteenpäin – maineen johtamisen yksityiskohtaisiin sisältöihin – on aika vetää yhteen tähän asti läpikäydyt asiat. Kahdessa ensimmäisessä luvussa tarkastelimme maineen merkitystä aineettomana pääomana ja ihmettelimme, miten se teknisesti ottaen tuottaa arvoa. Samalla pohdimme maineen […]